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保安的形象和内在修养直接体现了保安的从业素质

保安的形象和内在修养直接体现了保安的从业素质

发布日期:2021-09-02 编辑: 点击:

    保安职业形象是对从事保安职业的人的一切行为和表现的总体印象和评价。保安职业形象是保安人员在从事保安服务时,给予公众直观、具体、形象的总体意见、形象和感觉。

    在整个保安队伍中,保安员是基本力量和生力军,是保安服务企业的“门面”和“窗户”,是保安业发展的基础。实际生活中保安都是以单个人员的身份出现的,因此人们通常把保安个体的职业形象看作整个保安职业的形象。

    保安员作为保安行业直接与民众交往的载体,其外在形象和内在修养不仅直接体现保安从业者素质水平,也体现了保安业的发展状况。

    保安职业形象与保安业发展之间的内在联系:

    1、保安职业形象是保安业“软实力”的体现。

    保安职业形象是保安行业领域的一个重要方面。保安职业形象是保安行业的潜在资产。形象是行业实力的反映,形象源于实力,形象作为一种“软实力”,是一种隐性资源,隐藏于行业实力的诸要素之中。有的学者提出了“形象经济”概念,并将其界定为“通过形象及其效应获取价值和利润的经济”。

    公众对一个企业的认识,主要是通过企业的产品或者品牌来实现的,依靠对产品的印象和评价来衡量企业实力。

    在公众看来,有优良质量、良好形象、并且能充分满足消费者各种需要的产品或品牌,其企业的实力必然强大。因此,形象也成为行业的一种资产。

    2、保安业的发展与保安职业形象相辅相成。

    保安业的发展能促进保安职业形象的发展,保安业的规范化势必对保安录用标准、保安职业培训、保安权益保障做出明确规定,保安服务行为愈发规范化,这些措施势必对提升保安员个人素质有着积极作用。

    具体来说,保安职业形象的影响因素有如下几个。

    1、职业吸引力。

    一种职业的吸引力,包括职业的薪酬待遇、职业保障、社会地位、工作内容和工作的风险性。从薪酬待遇上看,我国保安服务业仍然处于较低的层次,行政部门和物价部门制定的保安市场工资引导价位太低,一些地方的保安员工资不足千元,福利待遇也低。这些都极大降低了保安职业的吸引力。

    (1)从职业保障上看,在《条例》出台之前,一些保安企业为了节约经营成本,没有和保安员签订正式的劳动合同,更不用说为保安员购买社会保险。

    (2)从社会地位上看,在社会系统中保安人员的财产、权利和权威的拥有程度低,处于劣势地位。

    2、公众认同感。

    公众对一个职业是否认同,可以从两个影响因素来分析:职业的社会声望地位、社会就业趋向。

    (1)职业的社会声望是人们对职业的评价,它在一定社会时期保持相对稳定性,是职业地位高低的主要标志,从学者的研究中发现。在当代中国社会,决定人们声望地位的主要因素是教育、收入、权力、就业单位性质,以及是否从事受歧视职业。

    (2)公众在一定程度上对保安职业存在一定误解和偏见,长期以来保安队伍管理水平仍然停留在粗放型管理阶段,队伍当中存在一些管理不善、人员素质偏低、服务意识差、服务质量不高等现象,引起部分群众的不满意,从而以偏概全地认为保安员的素质都很低,而瞧不起保安工作。

本文网址:/news/679.html

关键词:保安企业,重庆保安,企业保安

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